1. مقدمة

تحترم روستوڤا خصوصية مستخدميها وتلتزم بحماية البيانات الشخصية التي يتم جمعها عبر موقعها الإلكتروني أو القنوات التابعة لها. توضح هذه السياسة كيفية جمع البيانات واستخدامها وحمايتها.

2. البيانات التي نقوم بجمعها

قد نقوم بجمع الأنواع التالية من البيانات:

الاسم

البريد الإلكتروني

رقم الهاتف (إن وُجد)

بيانات تسجيل الدخول

عنوان IP ومعلومات الجهاز والمتصفح

بيانات الدفع (دون تخزين معلومات البطاقات)

بيانات الإحالات ضمن نظام التسويق بالعمولة

3. كيفية استخدام البيانات

نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية:

إنشاء وإدارة حساب المستخدم

تقديم الخدمات والمحتوى التعليمي

معالجة عمليات الدفع والاشتراكات

التواصل مع المستخدم بخصوص التحديثات أو الدعم

تحسين تجربة المستخدم وجودة الخدمات

إدارة نظام التسويق بالعمولة

الامتثال للأنظمة والمتطلبات القانونية

4. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

لا تقوم روستوڤا ببيع أو تأجير البيانات الشخصية لأي طرف ثالث.
قد تتم مشاركة بعض البيانات فقط مع:

مزودي خدمات الدفع

مزودي الاستضافة والخدمات التقنية

أدوات التحليل وتحسين الأداء

وذلك بالقدر اللازم لتقديم الخدمة فقط.

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم موقع روستوڤا ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربة المستخدم وتحليل الأداء.
باستخدامك للموقع، فإنك توافق على استخدام هذه الملفات.

6. حماية البيانات

تلتزم روستوڤا باتخاذ التدابير التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الفقدان.

7. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا لتقديم الخدمات أو للامتثال للمتطلبات النظامية.

8. حقوق المستخدم

يحق للمستخدم:

طلب الاطلاع على بياناته

طلب تعديل أو تحديث بياناته

طلب حذف الحساب (وفق الضوابط المعمول بها)

ويتم تنفيذ الطلبات خلال مدة معقولة.

9. الروابط الخارجية

قد يحتوي موقع روستوڤا على روابط لمواقع أو منصات خارجية.
لا تتحمل روستوڤا أي مسؤولية عن سياسات الخصوصية أو محتوى تلك الجهات.

10. خصوصية القُصَّر

خدمات روستوڤا موجهة للأشخاص الذين تبلغ أعمارهم 18 عامًا أو أكثر.
ولا نقوم بجمع بيانات قُصَّر بشكل مقصود.

11. التعديلات على سياسة الخصوصية

تحتفظ روستوڤا بحق تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت.
ويتم نشر أي تحديث على هذه الصفحة ويُعد نافذًا فور نشره.

12. التواصل معنا

في حال وجود أي استفسارات تتعلق بسياسة الخصوصية، يمكن التواصل معنا عبر القنوات الرسمية المعلنة على الموقع.